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６月現在、配置班の増加に伴い、さいたま営業所の資格者比率は４割となっています。
まだまだ少ないですが、資格試験の勉強会による資格取得者の増加、資格取得者の獲得により、スタッフのクオリティ向上に努めています。
資格を持つスタッフは、その知識を活かしてより効率的かつ効果的に業務を遂行できるように努め、営業所全体のクオリティ向上と顧客満足度の向上を目指しています。
今後の展望として、７月には管理職関連の資格試験が控えています。
さいたま営業所は、資格取得者や資格者の入社により、ますます成長を続けています。スタッフの層が厚くなったことで、配置班の増加やサービス品質の向上を実現し、今後の更なる発展を目指しています。